专家:选空调服务非常重要 考察要全面—万维家电网
好品牌才有好服务
近年来消费者对空调安装服务投诉日益增多,家电由于空调销售量激增,选空一些空调厂家装机不及时、调服安装不规范等服务问题层出不穷。非万维网因此,常重购买空调最好选择有完整服务体系的考察大品牌,因为大品牌在服务平台、全面服务人员、家电服务规范上都具有明显优势,选空即使在销售旺季也能够迅速、到位的提供优质服务,满足用户的需求。
对照标准选服务
今年4月6日,强制性国家标准《家用和类似用途空调安装规范》修订工作拉开序幕,行业领军企业海尔空调唯一承担该项国标修订工作主导权。这表明海尔空调安装服务规范将成为强制性国家标准,代表行业最高安装服务水平,对空调服务行业起到了规范作用。选择空调服务的标杆企业,是消费者确保享受优质服务最佳的方式和捷径。
海尔空调是目前服务规范最严格的空调品牌,以其人性化的服务赢得了良好口碑,深受消费者欢迎。海尔空调在13年间进行了15次安装和服务升级,许多个性化的创新举措如安全配电、无尘安装等成为家喻户晓的典型范例。其自主创新的“自动无泥水钻”以“绿色安装无污染、安装时间省一半”的独特优势成为“消费者最满意的服务方式”,广受用户好评。
考察服务要全面
服务并不等于简单的安装或维修,它是一项系统性的工程,体现的是企业对用户的承诺。日前,中国家电维修协会在对空调市场上14个主流品牌进行的“中国电子电器服务品牌和服务消费市场调查”中,对顾客关注的空调安装服务响应性、有形性、保证性、可靠性、关爱性五个方面及品牌形象、服务投诉、服务抱怨等近30个指标进行了全面综合测评,海尔空调以绝对的优势被评为“2007年度空调安装顾客满意度第一品牌”,展示了空调行业内的服务最高水平。相信已成功转型为“服务型制造业”的海尔空调会让广大消费者全方位满意的。
(责任编辑:知识)
- 鼓楼社区开展防灾减灾安全教育_
- IFA2018:海尔智慧客厅里的天玺空调,帮你实现智能空气控制—万维家电网
- 差异化挑战消费升级,国美独家首发格力全功能舒御系列空调—万维家电网
- 国美&中标院再度联手 首批11款“制冷好空调”齐聚国美—万维家电网
- 灵伴科技参编《空间计算发展报告(2024)》发布
- 黄金周掀一级变频风暴 科龙空调引领品质消费潮—万维家电网
- 海信荣耀家 为你打造温暖舒适的家—万维家电网
- 黄金周掀一级变频风暴 科龙空调引领品质消费潮—万维家电网
- 贸泽电子成为Same Sky全球授权代理商
- 美的空调携手京东家电,达成50万套美的MWOW空调战略主推合作—万维家电网
- 艾默生在中国发布地暖空调一体机—万维家电网
- 中国智造,压缩机产业背后的“经济密码”—万维家电网
- 评论:“讲排场”“搞内卷”违背了校运会的初心
- 美的空调类新品亮相AWE2018 ,开启“高智商”居家生活新体验—万维家电网
